ما هي أنواع الاستضافة التي تقدمونها؟
نقدم مجموعة متنوعة من خطط الاستضافة تناسب جميع الاحتياجات، بدءًا من الاستضافة المشتركة للمواقع الصغيرة، وصولاً إلى استضافة VPS المخصصة للشركات والمواقع ذات الأحجام الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك، نوفر استضافة ووردبريس مخصصة لمدونات ومواقع ووردبريس والمتاجر الالكترونية، مع تحسينات تضمن الأداء الأمثل.
هل يمكنني استخدام دومين مسجل لدى منصة اخرى للربط بخدماتكم واستضافتكم؟
هل يمكنني ترقية خطة الاستضافة الخاصة بي لاحقًا؟
نعم، يمكنك ترقية خطة الاستضافة الخاصة بك في أي وقت. إذا كنت بحاجة إلى موارد إضافية أو ميزات متقدمة، يمكنك الانتقال إلى خطة أعلى دون أي انقطاع في الخدمة. كل ما عليك فعله هو التواصل مع فريق الدعم أو القيام بالترقية من خلال لوحة التحكم الخاصة بك.
ما هو معدل الجهوزية (Uptime) الذي تضمنونه؟
نحن نضمن معدل جهوزية يصل إلى 99.9% على جميع خطط الاستضافة الخاصة بنا. نفخر بموثوقية خوادمنا والبنية التحتية المتقدمة التي نستخدمها لضمان استمرارية عمل مواقع عملائنا بدون توقف.
هل أحتاج إلى معرفة تقنية متقدمة لإدارة موقعي؟
لا، لوحة التحكم الخاصة بنا سهلة الاستخدام ومناسبة حتى للمبتدئين. سواء كنت تحتاج إلى تثبيت ووردبريس، إدارة ملفات موقعك، أو إعداد حسابات البريد الإلكتروني، ستجد الأدوات الضرورية متاحة بشكل بسيط وواضح. وإذا واجهت أي صعوبة، فريق الدعم جاهز لمساعدتك.
هل تقدمون حلولًا مخصصة للشركات؟
نعم، إذا كنت شركة تبحث عن حلول استضافة متقدمة ومخصصة، يمكننا توفير خطط VPS أو سيرفرات مخصصة تلبي احتياجاتك الخاصة. كما نقدم خدمات إدارة سيرفرات وحلول أمان متقدمة لضمان استمرارية عملك بكفاءة.
ما هي مدة عقود الاستضافة المتاحة؟
نحن نقدم خيارات مرنة للعقود، بما في ذلك الدفع الشهري، السنوي، وحتى خطط لمدة ثلاث سنوات. كلما طالت مدة العقد، كلما زادت الخصومات التي ستحصل عليها. يمكنك اختيار المدة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك.
هل تدعمون التطبيقات الشائعة مثل ووردبريس، جوملا، ودروبال؟
نعم، نحن نوفر دعمًا كاملاً للتطبيقات الشائعة مثل ووردبريس، جوملا، ودروبال. يمكنك تثبيت هذه التطبيقات بسهولة بنقرة واحدة من خلال لوحة التحكم الخاصة بك، مع توفير الدعم الكامل لتحسين الأداء والأمان.
هل توفرون حسابات بريد إلكتروني مخصصة؟
هل يمكنني طلب شهادة SSL مجانية لموقعي؟
كيف يمكنني تسجيل دومين جديد؟
هل يمكنني استخدام دومين مسجل لدى منصة اخرى للربط بخدماتكم واستضافتكم؟
نعم يمكنك ربط الدومين المسجل لدى اي جهة مع خوادمنا والاستفادة من خدماتنا.
هل يمكنني استخدام أكثر من دومين على نفس حساب الاستضافة؟
هل يمكنني نقل دومين مسجل في مكان آخر إلى استضافتكم؟
ما هي تكلفة تجديد الدومينات؟
ما هي المدة التي يستغرقها تسجيل دومين جديد؟
تسجيل الدومين عادة ما يتم في غضون دقائق معدودة. بعد إتمام عملية الشراء، سيتم تسجيل الدومين الخاص بك وسيكون جاهزًا للاستخدام فورًا.
الدومينات الدولية احيانا تستغرق بعض الوقت للمراجعة.
ما هي خيارات الدفع المتاحة؟
نحن نقبل مجموعة واسعة من طرق الدفع لتسهيل الأمور على عملائنا ،تشمل هذه الطرق الدفع بواسطة :-
- بطاقات الائتمان وجميع البطاقات البنكية
- باي بال - PayPal
- بيرفكت موني
- بايونير
- محافظ الكترونية ( فودافون كاش - STC pay - انستا باي )
- تحويل بنكي محلي ( السعودية - الامارات - سلطنة عمان - تركيا - مصر - الاردن - امريكا - بريطانيا - اليابان ) ** ملاحظة : للدفع عبر التحويل البنكي يجب الا تقل قيمة الفاتورة عن 50$
هل يمكنني تغيير طريقة الدفع بعد الاشتراك؟
هل توفرون خصومات عند الاشتراك لمدة طويلة؟
هل تقدمون ضمان استعادة الأموال؟
نعم، نحن نؤمن بجودة خدماتنا، ولكن إذا لم تكن راضيًا لأي سبب خلال أول 14 يومًا من الاشتراك، يمكنك طلب استرداد كامل لأموالك. نحن نسعى لضمان رضا عملائنا بنسبة 100%.